Política de privacidad

Quién es responsable de tus datos

[Razón social o nombre del titular, CUIT y domicilio] es responsable de los datos personales que se tratan en este sitio. Para cualquier consulta o pedido sobre tus datos escribinos a [mail de contacto].

Qué datos guardamos y para qué

Cuando hacés un pedidoNombre, mail, teléfono, dirección y el detalle de lo que compraste. Los usamos para preparar, cobrar y enviar el pedido y para escribirte sobre él. El pago se hace en Mercado Pago: nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta; solo recibimos si el pago fue aprobado, su monto y su número de operación.

Cuando ingresás con GoogleGoogle nos informa tu nombre, tu mail y un identificador de tu cuenta. No recibimos tu contraseña ni accedemos a tus contactos, archivos ni a ningún otro dato de Google. Los usamos solo para reconocerte y aplicar el límite mensual del probador.

Cuando usás el probador virtualGuardamos la foto que cargás y las imágenes generadas a partir de ella. Al recibir tu foto le quitamos los metadatos (ubicación, modelo de cámara, fecha). Guardamos también cuántas pruebas hiciste en el mes. La foto y las imágenes se usan únicamente para mostrarte cómo te quedaría una prenda: no se publican, no las usamos en publicidad ni para entrenar modelos, y solo se ven desde tu cuenta.

Tu foto y el servicio de inteligencia artificial

Para generar la imagen del probador, tu foto y la foto de la prenda se envían a fal.ai, el servicio que usamos para ejecutar el modelo de generación de imágenes de OpenAI. Ambos las procesan por cuenta nuestra en servidores fuera de Argentina. La foto viaja dentro del pedido y el resultado vuelve de la misma forma: no queda publicada en ninguna dirección web de esos servicios. Al cargar tu foto y pedir una prueba consentís ese envío. Si no estás de acuerdo, no uses el probador: podés comprar igual sin él.

Una foto tuya es un dato personal que permite identificarte. Cargá únicamente fotos propias; no cargues fotos de otras personas ni de menores de edad. Las imágenes generadas son orientativas y pueden no representar con exactitud tu cuerpo ni el calce real de la prenda.

Cuánto tiempo los conservamos y cómo borrarlos

Desde el mismo probador, en cualquier momento y sin pedirnos permiso, podés: cambiar tu foto (se descarta la anterior y las pruebas hechas con ella), borrar tu foto y tus pruebas, o eliminar tu cuenta completa. El borrado es inmediato y definitivo en nuestros servidores.

Mientras no los borres, tu foto y tus pruebas se conservan para que no tengas que cargarlas de nuevo. Los datos de pedidos se conservan por el plazo que exigen las normas fiscales y de defensa del consumidor.

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los comparten, en la medida necesaria, quienes nos prestan servicios para operar la tienda: Mercado Pago (cobro), fal.ai y OpenAI (generación de imágenes), Google (inicio de sesión), el servicio de alojamiento del sitio y la empresa de correo que entrega tu pedido.

Cookies y almacenamiento en tu navegador

Usamos una cookie de sesión para mantenerte ingresado (dura hasta 30 días o hasta que toques "Salir") y guardamos tu carrito en tu propio navegador. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o suprimirlos, de forma gratuita, escribiendo a [mail de contacto]. Respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos de quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Seguridad y cambios

Las fotos se guardan en un área privada del servidor a la que solo se accede con tu sesión. Ningún sistema es infalible: si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te vamos a avisar. Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión acá con su fecha de vigencia.